Reklamasjoner



Da unngår vi diskusjoner på hva som er sagt og ikke sagt.
Alle biler som er kjøpt fra ABC DEAL AS har garanti (om ikke annet er avtalt). For at vi skal få best mulig grunnlag til å behandle reklamasjonen trenger vi følgende dokumentasjon lagt ved henvendelsene:
1. Reg.nr på bilen. (gjerne kopi av kjøpekontrakt)
2. Beskrivelse av hva det reklameres på

  • Dokumentasjon fra verksted eller tilsvarende
  • Bilder
  • Tester
  • Service dokumentasjon

3. Dette sendes inn til reklamasjon@abcdeal.no og blir behandlet fortløpende

4. Alle henvendelser blir besvart skriftlig.

For at vi og dere kunder skal ha en mest mulig rask, smidig og rettferdig prosess skal vi ha alle reklamasjoner skriftlig.